Geschenkgutschein Digital
inkl. MwSt. zzgl. Versandkosten
Solltet ihr euer Wunsch-Produkt in einem anderen Laden günstiger sehen, kontaktiert uns gerne telefonisch oder per E-Mail mit einem entsprechenden Nachweis. Im Rahmen unserer Bestpreis-Garantie korrigieren wir ggf. unseren Preis nach unten. Ihr zahlt also bei uns nie zu viel! Gleiches gilt für ein Produkt, dass ihr bei uns gekauft habt: solltet ihr das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf in einem anderen Laden (stationärer Handel) günstiger sehen, erstatten wir euch natürlich die Differenz.
Wir behalten uns in diesem Fall aber auch vor, den Auftrag zu stornieren, wenn er wirtschaftlich nicht sinnvoll für uns ist. Dies gilt natürlich auch bei Kinderwagen und Möbeln.
Wann greift unsere Garantie?
- Der Artikel wird in einem anderen Laden oder Online-Shop (kein Online-Pure-Player) nachweislich und für jedermann zugänglich günstiger angeboten.
- Es handelt sich um die gleiche Ausführung (d.h. gleiche Marke, gleiches Modell, gleiche Farbe, gleiche Größe, gleiche Verfügbarkeit etc.)
- Ausgenommen sind Abverkäufe auf Internet-Auktionsseiten (z.B. ebay)
- Ebenfalls ausgeschlossen sind zeitlich begrenzte Aktionen oder Sonderangebote.
Du möchtest unsere Bestpreis-Garantie in Anspruch nehmen?
Kontaktiere uns gerne per E-Mail an hallo@kind-der-stadt.de oder telefonisch unter +49 (0)40 88 18 73 26.
Bitte beachtet dabei auch, dass wir ganz bewußt auf gebrochene Preise verzichten, die sich oftmals aus Preisstrategien der Hersteller ergeben. Sowohl in unseren Läden als auch im Online-Shop haben unsere Produkte immer runde Preise. Die Cent-Differenzen zum UVP spenden wir immer am Ende eines Jahres an Kinderprojekte und soziale Einrichtungen in den jeweiligen Regionen, in den unsere Läden vertreten sind. So haben die KIND DER STADT Läden auch in 2020 und 2021 die Differenzen z.B. an das ambulante Kinderhospiz Familienhafen e.V, die Hannoveraner Kindertafeln, an das Projekt Hand in Hand für Norddeutschland und weitere Einrichtungen gespendet. Durch eine besondere Aktion im Dezember in allen Läden und Online wird diese Summe zudem noch jährlich aufgestockt.
Wenn du bei deinen Einkaufen diese Spenden-Aufrundung nicht wünschst, kontaktiere uns gerne oder sag in deinem Laden an der Kasse Bescheid. Wir bieten dir dafür unsere Bestpreis-Garantie und rabattieren die Artikel entsprechend.
Du suchst nach einem besonderen Geschenk zu Geburt, Taufe, Geburtstag oder einfach nur so, bist dir aber nicht sicher, was die beste Wahl ist? Mit einem Geschenkgutschein von KIND DER STADT schenkst du garantiert das Richtige, so können deine Lieben selbst entscheiden.
Nach deiner Bestellung schicken wir dir, oder dem von dir angegebenen Empfänger, den Gutscheincode per E-Mail zu, optional mit einer persönlichen Nachricht.
Du kannst diesen einfach ausdrucken oder gleich weiterleiten. Zudem hast du die Möglichkeit, den Geschenkgutschein in deiner Apple Wallet zu speichern. Von dort aus kannst du den Gutschein auch einfach weiterleiten. Oder du nutzt unsere kostenlose PDF-Vorlage, um deinen persönlichen Geschenkgutschein zu gestalten.
Der Gutschein kann auf unser gesamtes Online-Sortiment eingelöst werden. Er ist unbeschränkt gültig.
Bitte beachte: Die Geschenkgutschein Karte ist nur in unserem Online-Shop einlösbar, nicht in unseren KIND DER STADT Läden!
Wenn du einen Gutschein zur Einlösung in einem unserer Baby-Fachgeschäfte kaufen möchtest, kontaktiere gerne den Laden deiner Wahl per Mail, Telefon oder per DM über den jeweiligen Instagram Account.
Lieferung
Wir versenden klimaneutral, dadurch gleichen wir die transportbedingten CO2-Emissionen wieder aus.
Versandkosten bei Lieferung innerhalb Deutschlands:
- Gutscheine: 0,00 €
- Standardversand, klimaneutral: 5,00 € (pauschal für alle paketfähigen Artikel), versandkostenfrei ab 79,00 € Bestellwert
- Spedition (Möbel): 79,00 € (pauschal; bis Bordsteinkante), versandkostenfrei ab 500,00 € Bestellwert
Versandkosten bei Lieferung nach Österreich:
- Gutscheine: 0,00 €
- Standardversand, klimaneutral: 5,00 € (pauschal für alle paketfähigen Artikel), versandkostenfrei ab 99,00 € Bestellwert
- Möbellieferungen (per Speditionsversand) bieten wir aktuell nicht für folgende Marken nach Österreich an: Oliver Furniture
Versandkosten bei Lieferung in alle anderen EU-Lieferländer:
- Standardversand, klimaneutral: 15,00 € (pauschal für alle paketfähigen Artikel)
- Möbellieferungen (per Speditionsversand) bieten wir aktuell nicht ins Ausland an
Retoure
Wir gewähren dir ein verlängertes Rückgaberecht: Als Verbraucher kannst du bei KIND DER STADT innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware deine Bestellung widerrufen und die bestellten Produkte zurückgeben. Dein Widerruf muss keine Begründung enthalten.
BITTE BEACHTE: Retouren sind seit dem 1. Oktober 2024 stets kostenpflichtig.
Du bist noch unentschlossen oder auf der Suche nach einer persönlichen, authentischen, unabhängigen und ehrlichen Beratung? Dann freuen wir uns auf deinen Besuch in einem unserer Läden!
DEINE VORTEILE BEI KIND DER STADT
✓ Persönliche, fachkundige Beratung
✓ Rundum-Service vor und nach dem Kauf
✓ Geprüfte Qualität
✓ Geprüfte Sicherheit
✓ Kinderwagen-Probefahrt
✓ Leihwagen bei Defekt
✓ Aufbau-Service
✓ Bestpreis-Garantie
Optionen auswählen
Brauchst du Unterstützung?
HÄUFIGE FRAGEN
Deinen Bestell- und Lieferstatus findest du als registrierter Kunde in deinem Kundenkonto oder über den Tracking-Link der Sendungsnummer in der E-Mail-Versandbestätigung.
Für eine kostenfreie Rücksendung aus Deutschland kannst du dir ganz einfach ein Rücksendelabel (zum Ausdruck oder als QR Code) in unserem Retourenportal erstellen. Für eine Rücksendung aus allen anderen Ländern hilft dir unser Kundenservice gerne weiter und sendet dir ein Retourenlabel für eine kostenfreie Rücksendung per E-Mail zu.
Du findest uns bereits in mehreren Städten in Deutschland.
Deinen nächsten KIND DER STADT Laden findest du in unserem Store-Finder >>
Wir helfen dir jederzeit gerne weiter. Kontaktiere uns einfach über das Kontaktformular mit deinem Anliegen, schicke eine kurze E-Mail an mail@kind-der-stadt.de oder ruf uns an unter +49 (0)40 88 18 73 26
