Herzlich Willkommen bei KIND DER STADT!

Wir freuen uns über euren Besuch in unserem Online-Shop und in unseren KIND DER STADT Läden deutschlandweit! In jeder Stadt haben wir lange nach einem Laden gesucht, in dem wir uns wohlfühlen und auch ihr sollt euch bei uns wie zu Hause fühlen. Sollte es einmal zu Wartezeiten kommen, überbrückt ihr diese bei uns mit einem Kaltgetränk.

Bestpreis-Garantie

Solltet ihr ein Produkt, dass ihr bei uns gekauft habt, innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf in einem anderen Laden (stationärer Handel) günstiger sehen, erstatten wir euch natürlich die Differenz. Wir behalten uns in diesem Fall aber auch vor, den Auftrag zu stornieren, wenn er wirtschaftlich nicht sinnvoll für uns ist. Dies gilt natürlich auch bei Kinderwagen und Möbeln.

Bitte beachtet dabei, dass wir ganz bewußt auf gebrochene Preise verzichten, die sich oftmals aus Preisstrategien der Hersteller ergeben. Sowohl in unseren Läden als auch im Online-Shop haben unsere Produkte immer runde Preise. Die Cent-Differenzen zum UVP spenden wir immer am Ende eines Jahres an Kinderprojekte und soziale Einrichtungen in den jeweiligen Regionen, in den unsere Läden vertreten sind. So haben die KIND DER STADT Läden auch in 2020 die Differenzen z.B. an das ambulante Kinderhospiz Familienhafen e.V, die Hannoveraner Kindertafeln, an das Projekt Hand in Hand für Norddeutschland und weitere Einrichtungen gespendet. Durch eine besondere Aktion im Dezember in allen Läden und Online wird diese Summe zudem noch jährlich aufgestockt.
Wenn du bei deinen Einkaufen diese Spenden-Aufrundung nicht wünschst, kontaktiere uns gerne oder sag in deinem Laden an der Kasse Bescheid. Wir bieten dir dafür unsere Bestpreis-Garantie und rabattieren die Artikel entsprechend.

Der perfekte Kinderwagen

Unser erster Kinderwagenkauf war wohl die emotionalste Kaufentscheidung, die wir je getroffen haben! Deshalb möchten wir, dass ihr euren Traumwagen auf Herz und Nieren testet, um zu sehen, ob er wirklich der richtige für euch ist. Baut ihn auf und wieder ab, ladet ihn vor unseren Läden in den Kofferraum eures Autos oder macht eine Probefahrt im Großstadtdschungel. Uns ist wichtig, dass ihr am Ende nicht den scheinbar besten, sondern den für EUCH passendsten Wagen bei uns findet!

Wir sind da, wenn ihr uns braucht!

Du hast Fragen? Dann schreib uns eine E-Mail an hallo@kind-der-stadt.de oder ruf uns einfach an unter +49 (0) 40 - 88 18 73 26. Du erreichst uns während unserer Öffnungszeiten.
Wenn dir eine Beratung besser in den Abend- oder frühen Morgenstunden passt, komm gerne auf uns zu und wir vereinbaren einen individuellen Termin.

Solltest du bestimmte Produkte bei uns vermissen oder können wir etwas besser machen? Wir sind ein junges Unternehmen und möchten gerne jeden Tag besser werden. Schreib uns also gerne deine Anregungen.

Wenn du bei uns einen Kinderwagen oder Kindermöbel kaufst, die wir nicht auf Lager haben, erhältst du kurze Zeit nach deiner Bestellung einen genauen Liefertermin, sobald uns dieser vom Hersteller bestätigt wurde. Falls es doch einmal zu einer unvorhergesehenen Lieferverzögerung kommen sollte, sagen wir dir umgehend Bescheid! In Notfällen stellen wir euch natürlich einen kostenlosen Leihwagen zur Verfügung, damit Ihr als junge Familie erst einmal mobil seid!

Sollte es zu einem Garantiefall kommen, bleibst du bei uns auch nicht im Regen stehen: Wir halten immer eine Auswahl an Ersatzteilen bereit, damit wir im wirklichen Notfall schnell helfen können und arbeiten Hand in Hand mit den Service-Abteilungen der Hersteller zusammen.

Egal ob wir oder der Hersteller deinen Wagen repariert, du erhältst in jedem Fall für diese Zeit einen kostenlosen Leihwagen von uns gestellt.

 

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